Корпоративные ценности

Наши основные ценности играют определяющую роль в нашем поведении и отношении к работе они помогают нам создавать позитивную, успешную и высокопроизводительную компанию, каковой мы и являемся в настоящее время.
У нас есть четыре основные ценности:

Для каждой из указанных ценностей мы определили нормы поведения в повседневной практике, которые претворяют указанные уенности в жизнь и помогают нашм сотрудникам понять ожидания, которые на них возлагаются.

КОМАНДНЫЙ ДУХ

• УВАЖЕНИЕ:  Понимать и поощрять навыки и способности других людей; признавать существование различных точек зрения, различных ценностей и убеждений других людей в повседневной деятельности.
• ОТКРЫТОСТЬ И ЧЕСТНОСТЬ:  Рассматривать новые и нестандартные идеи, концепции и практики с чувством преданности делу; честно и объективно высказывать свое мнение с позиций целесообразности и непредвзятости.
• СОТРУДНИЧЕСТВО:  Строить эффективное взаимодействие с коллегами, заинтересованными сторонами, клиентами и группами сотрудников для того, чтобы использовать возможности и способности всей компании; строить комплексные взаимоотношения, способствующие эффективному взаимодействию специалистов разного профиля.

РАСШИРЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ И ДОВЕРИЕ

• ПАРТНЕРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ:  Строить личные и командные партнерские отношения для совместного достижения общих интересов и целей; поддерживать других людей и давать им возможность добиваться результатов, которые способствуют достижению долгосрочных целей компании.
• ПОДДЕРЖКА:  Постоянно осуществлять руководство командой; поддерживать и поощрять других к целенаправленной деятельности и достижению положительных результатов.
• ПРИЗНАНИЕ:  Понимать и признавать усилия и достижения отдельных лиц, групп и отделов; высоко ценить любое дело, обучаться и обеспечивать конструктивную и всестороннюю обратную связь.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

• ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:  Принимать активное участие в решении проблем и постановке задач; открыто признавать, что принятые меры повлияют на общий результат; оценивать результаты своей деятельности и делать соответствующие выводы.
• ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА КЛИЕНТА:  Ставить интересы клиентов в центр внимания; обеспечивать превосходное качество обслуживания клиентов, строить, развивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
• ЧЕСТНОСТЬ:  Поддерживать и отстаивать здравые принципы и требования, отражающие основные ценности компании; прямо и открыто сообщать о своих намерениях, делиться мыслями и чувствами.

СТРЕМЛЕНИЕ К ИЗМЕНЕНИЯМ

• ГИБКОСТЬ:  Быть способным и готовым меняться и изменять свой подход ради достижения общих целей; быть готовым к изменениям и получению новой информации; активно реагировать на изменяющиеся условия или непредвиденные обстоятельства.
• ЛИДЕРСТВО:  Направлять, мотивировать других людей, помогать им в проявлении своих лучших качеств; эффективно прогнозировать изменения, составлять план соответствующих действий и быть образцом для подражания.
• НЕПРЕРЫВНОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ:  Стремиться к нахождению лучших методов работы, принимать меры по улучшению существующих условий и процессов; использовать соответствующие методы для выявления потенциальных возможностей, внедрять решения, оценивать результаты и относиться к постоянным изменениям, как к определяющим.